Kombi bakımı ve petek temizliği gibi standart hizmetlerde yaklaşık fiyat bilgisi paylaşılabilmektedir. Ancak kombi tamiri ve arıza giderme işlemlerinde cihaz kontrol edilmeden kesin fiyat vermek mümkün değildir.
Bunun nedeni, aynı belirtinin farklı teknik arızalardan kaynaklanabilmesidir. Arızanın gerçek nedeni çoğu zaman ancak kombi yerinde incelendikten sonra net olarak belirlenebilir.
Örneğin;
- Kombinin su basıncının sürekli düşmesi,
- Sıcak suyun düzensiz çalışması,
- Cihazın ateşleme yapmaması,
- Kombiden anormal sesler gelmesi
gibi şikâyetler birbirinden farklı teknik sorunlardan kaynaklanabilir.
Bu nedenle teknik ekibimiz öncelikle kombiyi yerinde kontrol ederek arızanın kaynağını tespit eder. Kontroller tamamlandıktan sonra uygulanacak işlem, değişmesi gereken parçalar ve toplam ücret hakkında detaylı bilgilendirme yapılır.
Kullanıcı onayı alınmadan hiçbir tamir işlemine başlanmaz.
Tamir hizmetini almamayı tercih etmeniz durumunda yalnızca servis ücreti tahsil edilir. Onarımın tarafımızca yapılması halinde ise ayrıca servis ücreti alınmaz.